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Cosa posso fare se l’ordine è giunto a destinazione danneggiato?

E’ nostra cura fare in modo che ciò non accada e ci dispiace molto se si è verificato un’inconveniente con la consegna del tuo ordine. Non esitare a segnalarcelo scrivendo a [email protected] oppure chiamando il numero 0244578581 (lunedì – venerdì, 9:00 -13:00 / 14:00 – 17:00).

Quanto impiegherà ad arrivare il mio ordine?

Scegliendo la spedizione standard il tuo ordine sarà consegnato entro 6 giorni lavorativi dal completamento dell’ordine. Scegliendo la spedizione express il tuo ordine sarà consegnato entro 4 giorni lavorativi dal completamento dell’ordine. Riceverai all’indirizzo e-mail indicato nell’ordine un’email di notifica al momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere contenente il codice per tracciare la tua spedizione. In caso di giacenza ti contatteremo.

Quali sono le modalità e le spese di spedizione?

I regali solidali e le bomboniere solidali sono sempre spediti con corriere. Puoi scegliere tra la spedizione standard con consegna entro 6 giorni lavorativi dal completamento del tuo ordine che prevede un contributo di 7 euro e la spedizione express con consegna entro 4 giorni lavorativi dal completamento del tuo ordine che prevede un contributo aggiuntivo di 15 euro. Il contributo per la spedizione verrà aggiunto in fase d’ordine, quando scegli l’apposita opzione, ed evidenziato nel riepilogo del tuo ordine.

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